Resi e Cambi
Se non sei soddisfatto del tuo acquisto Manuel Ritz, puoi restituire i prodotti entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine per un rimborso completo o un cambio taglia. La nostra procedura è pensata per garantirti la massima semplicità e trasparenza in ogni fase.
Richiesta di Reso
Accedi alla tua area personale o alla sezione 'Segui il tuo ordine' e compila il modulo di reso online selezionando i capi che desideri restituire.
Preparazione del Pacco
Inserisci gli articoli nella confezione originale, assicurandoti che siano integri e completi di tutti i cartellini originali e sigilli di garanzia.
Spedizione
Applica l'etichetta di spedizione prepagata inclusa nel pacco e prenota il ritiro tramite corriere oppure consegna il pacco presso un punto di raccolta autorizzato.
Rimborso
Una volta ricevuto e verificato lo stato dei capi presso i nostri magazzini, procederemo all'accredito dell'importo entro 7-10 giorni lavorativi sul metodo di pagamento originale.
30-Day Window
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